Operatore Customer Care inbound

Randstad Italia spa in Servizi
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Dettaglio Offerta di lavoro

  • Settore Merceologico Altro
  • Aree Aziendali Assistenza Tecnica - Post Vendita

Descrizione offerta di Lavoro

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un’esperienza professionale stimolante all’interno di un’azienda strutturata? Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!

Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma ricerca a partire da OTTOBRE per importante azienda del settore telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND per diversi settori:

  • POST-VENDITA
  • ENERGETICO

Sede di lavoro: Boccea (RM)

‘Operatore Customer Care Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:

  • rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
  • supportare il cliente che necessita di assistenza tramite telefono, chat e mail;·
  • attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
  • svolgere attività di assistenza tecnica.Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Customer Care Inbound in possesso dei seguenti requisiti:
    • Diploma di Scuola Superiore;
    • spiccate doti relazionali e comunicative;
    • attenzione alle esigenze del cliente;
    • buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
    • preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore call center inbound;
    • disponibilità a lavorare su turni.

    Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

    L’azienda offre inserimento con contratto di somministrazione dalle 20 alle 36 ore settimanali (Lunedì-Domenica della durata iniziale di 2 mesi con reale possibilità di proroghe.

     

 

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